AssistenzaHelpAssistanceAsistencia
SupportoSupportSupportSoporte
Hai bisogno di aiuto? Siamo qui per te. Contattaci via email o cerca la risposta nelle FAQ qui sotto.Need help? We're here for you. Contact us by email or look for the answer in the FAQ below.Besoin d'aide ? Nous sommes là pour vous. Contactez-nous par e-mail ou cherchez la réponse dans la FAQ ci-dessous.¿Necesitas ayuda? Estamos aquí para ti. Escríbenos por correo o busca la respuesta en las preguntas frecuentes de abajo.
ContattaciContact usContactez-nousContáctanos
Per qualsiasi problema, domanda o segnalazione scrivi a:For any issue, question or report, write to:Pour tout problème, question ou signalement, écrivez à :Para cualquier problema, duda o aviso escribe a:
virtuacycling@gmail.com
Risponderemo entro 48 ore lavorative.We will reply within 48 working hours.Nous répondrons sous 48 heures ouvrées.Responderemos en un plazo de 48 horas laborables.
Invia emailSend emailEnvoyer un e-mailEnviar correo
virtuacycling@gmail.com
Risponderemo entro 48 ore lavorative.We will reply within 48 working hours.Nous répondrons sous 48 heures ouvrées.Responderemos en un plazo de 48 horas laborables.
Domande FrequentiFrequently Asked QuestionsQuestions fréquentesPreguntas frecuentes
Puoi registrarti con email e password oppure usando il tuo account Google. La registrazione è gratuita e richiede pochi secondi. Scarica l'app dall'App Store o dal Play Store, oppure accedi dalla versione browser su app.virtuacycling.com.You can sign up with email and password or with your Google account. Registration is free and takes a few seconds. Download the app from the App Store or Google Play, or use the browser version at app.virtuacycling.com.Vous pouvez vous inscrire avec votre e-mail et un mot de passe ou avec votre compte Google. L'inscription est gratuite et ne prend que quelques secondes. Téléchargez l'application sur l'App Store ou Google Play, ou utilisez la version navigateur sur app.virtuacycling.com.Puedes registrarte con correo y contraseña o con tu cuenta de Google. El registro es gratuito y solo lleva unos segundos. Descarga la app desde la App Store o Google Play, o usa la versión web en app.virtuacycling.com.
Prima di ogni tappa puoi scegliere 1, 2 o 3 corridori dalla start list ufficiale. I pick si chiudono all'orario di partenza della tappa. I punti vengono assegnati in base al risultato reale del corridore scelto.Before each stage you can choose 1, 2 or 3 riders from the official start list. Picks close at the stage start time. Points are awarded based on the actual result of the rider you chose.Avant chaque étape, vous pouvez choisir 1, 2 ou 3 coureurs sur la liste de départ officielle. Les picks se ferment à l'heure de départ de l'étape. Les points sont attribués selon le résultat réel du coureur choisi.Antes de cada etapa puedes elegir 1, 2 o 3 corredores de la lista de salida oficial. Los picks se cierran a la hora de salida de la etapa. Los puntos se otorgan según el resultado real del corredor elegido.
Dalla sezione Leghe puoi unirti alla lega generale Virtua Cycling oppure creare una lega privata e invitare i tuoi amici con un codice di invito.From the Leagues section you can join the Virtua Cycling general league or create a private league and invite your friends with an invite code.Depuis la section Ligues, vous pouvez rejoindre la ligue générale Virtua Cycling ou créer une ligue privée et inviter vos amis avec un code d'invitation.Desde la sección Ligas puedes unirte a la liga general de Virtua Cycling o crear una liga privada e invitar a tus amigos con un código de invitación.
I punti si basano sul distacco dal vincitore di tappa o sulla classifica generale, a seconda del tipo di classifica. Consulta il regolamento completo per tutti i dettagli.Points are based on the gap to the stage winner or on the general classification, depending on the type of ranking. See the full rules for all the details.Les points sont basés sur l'écart avec le vainqueur de l'étape ou sur le classement général, selon le type de classement. Consultez le règlement complet pour tous les détails.Los puntos se basan en la diferencia con el ganador de la etapa o en la clasificación general, según el tipo de clasificación. Consulta el reglamento completo para todos los detalles.
Sì. Vai nel tuo profilo → Notifiche e puoi disattivare singolarmente le notifiche per risultati, startlist e promemoria pick. Puoi anche disattivarle tutte direttamente dalle impostazioni del tuo dispositivo.Yes. Go to your profile → Notifications and you can switch off notifications individually for results, start lists and pick reminders. You can also turn them all off from your device settings.Oui. Allez dans votre profil → Notifications : vous pouvez désactiver séparément les notifications de résultats, de listes de départ et de rappels de picks. Vous pouvez aussi toutes les désactiver depuis les réglages de votre appareil.Sí. Ve a tu perfil → Notificaciones y podrás desactivar por separado las notificaciones de resultados, listas de salida y recordatorios de picks. También puedes desactivarlas todas desde los ajustes de tu dispositivo.
Scrivi a virtuacycling@gmail.com con oggetto "Cancellazione account" e il tuo nickname. Provvederemo alla cancellazione permanente di tutti i tuoi dati entro 48 ore.Write to virtuacycling@gmail.com with the subject "Account deletion" and your nickname. We will permanently delete all your data within 48 hours.Écrivez à virtuacycling@gmail.com avec l'objet « Suppression de compte » et votre pseudo. Nous supprimerons définitivement toutes vos données sous 48 heures.Escribe a virtuacycling@gmail.com con el asunto «Eliminación de cuenta» y tu apodo. Eliminaremos de forma permanente todos tus datos en un plazo de 48 horas.